Instandhaltung Gebäude
Zielgruppe | Grundaussage | Kostenrelevanz |
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Unternehmen mit diversem Aufkommen im Marketin | Marketingkosten können durch Standardisierung und Leistungsspezifikation gesenkt werden und sollten zentral gesteuert und eingekauft werden. Gleichwohl ist die Spezifikation oftmals schwierig aufgrund des kreativen Aspekts der Arbeit. | schwierig einzuschätzen, da der kreative Anteil im Verhältnis zum Produkt zu sehen ist. |
Agenturaufgaben, Druckereikosten oder Werbematerialen ansetzen. Allerdings sehen Unternehmen darin ein diffuses, schwer in Zahlen zu fassendes Feld. Das liegt vor allem am kreativen Aspekt, der die genaue Bezifferung des Bedarfs und der Ausgaben schwierig macht. Zu den größten Budgetposten im Marketing gehören Media-, Print- und Event- bzw. Messedienstleistungen.
Übliche Hebel mit Druckereien und ähnlichen Dienstleistern sind hier Nachverhandlungen und Pitches. Mit den kreativen Aufgaben eine Mediaagentur zu beauftragen lohnt vor allem aus Sicht der besseren Verhandlungsposition gegenüber den Medien und den Druckereien. Sie können Vorteile bei der Werbeplatzierung und der Werbematerialfertigung erzielen.
Die Agenturen müssen jedoch offenlegen, ob und wie diese Rabatte und Vorteile an das Unternehmen weitergegeben werden. Abhängig vom Unternehmen kann es in vielen Fällen daher besser sein, die einzelnen Leistungen einer solchen Agentur aufzubrechen und selbst an Freischaffende zu vergeben (Nachteil größerer Verwaltungs- und Managementaufwand).
Mit der Volumenbündelung der Dienstleistungen und iB Spezifizierung und Standardisierung können enorme Skaleneffekte erzielt werden. Bei der Lieferantenauswahl sollte auch auf eine Regionalität der Anbieter geachtet werden, weil sich Kontrollen und Druckabnahmen so schneller und einfacher realisieren lassen (ACHTUNG: Bildschirm versus Druckfreigabe).
Frank Holländer
Bereichsleiter Finanzen, EK/servicegroup
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